Днем 2 ноября сотрудники областного минтранса и ГКУ «Дирекция транспорта и дорожного хозяйства» проверили отопительные системы в трамваях Саратова. В преддверии наступления сильных холодов рейд был проведен на маршрутах № 11 и 3.
Согласно нормативам температура в салоне транспорта в осенне-зимний период должна быть не ниже 12 °C. В некоторых вагонах температура при закрытых дверях достигала 18,3 °C, на остановках, когда двери были открыты - снижалась до 14,5 °C. При этом проверка проводилась вне часа пик - в салонах имелись свободные места для сидения.
Пассажиры отмечали, что во многих трамваях, как и в троллейбусах очень тепло, но есть отдельные вагоны, в которых отопительные системы работают не всегда. Также саратовцы жаловалась на состояние сидений – и пожелали скорейшего обновления трамвайного парка.